¿TapeCrest es una suscripción?
No. Cada herramienta de pago de TapeCrest es un pago único por una licencia vitalicia. No hay cuota mensual ni renovación automática, y las cuatro herramientas gratuitas no cuestan nada.
¿Qué incluye TapeCrest Complete?
TapeCrest Complete incluye las seis herramientas de pago actuales: Trade Copier, Volume Profile + TPO, Liquidity Heatmap, Footprint, Absorption Premium y Absorption Levels, cada una con su propia licencia vitalicia para dos equipos. No incluye las herramientas que se publiquen más adelante.
¿Cuánto cuesta TapeCrest Complete?
TapeCrest Complete cuesta 654 US$ a precio de lanzamiento, válido hasta el 6 de mayo de 2027; después cuesta 899 US$. Compradas por separado a precios de lanzamiento, las seis herramientas cuestan 1194 US$.
¿Puedo probar antes de comprar?
Sí. Cada herramienta de pago tiene su propia prueba de 7 días sin tarjeta. Los siete días empiezan con tu primera activación, y el acceso se detiene solo si no compras. Comprar TapeCrest Complete no reinicia una prueba que ya hayas usado.
¿Qué significa «vitalicia»?
Pagas una vez y la licencia no tiene fecha de fin programada. La herramienta confirma su licencia en línea al iniciarse y a intervalos mientras se ejecuta, así que necesita conexión a internet y el servicio de licencias de TapeCrest.
¿En cuántos equipos puedo usar una licencia?
En dos. Los gestionas tú en tu espacio de trabajo: añade un equipo, libera uno o cámbialo tras estrenar PC o reinstalar Windows. Si el espacio de trabajo no permite algo, escribe en el chat y el desarrollador lo resuelve. Cada una de las seis licencias de TapeCrest Complete funciona igual.
Ya tengo una herramienta. ¿Puedo pasarme a TapeCrest Complete?
Sí, escríbenos en el chat del espacio de trabajo antes de comprar. El paso de licencias sueltas a TapeCrest Complete se gestiona de forma personal; no hay crédito automático.
¿Quién procesa el pago?
Stripe. El checkout se hace en Stripe y tu pedido se vende a través de Link (Stripe) como comerciante registrado (merchant of record), que gestiona el pago, el IVA o el impuesto sobre las ventas que corresponda en tu país, y tu recibo. En el extracto de tu tarjeta, el cargo empieza por LINK.COM. TapeCrest proporciona el software, la licencia y el soporte.
¿En qué moneda están los precios?
En dólares estadounidenses, con el IVA o el impuesto sobre las ventas que corresponda ya incluido. En el checkout puedes pagar en dólares estadounidenses o en tu moneda local; Stripe muestra el importe convertido antes de que pagues.
¿Puedo pedir un reembolso?
Sí. En los 14 días siguientes a la compra puedes pedir el reembolso completo, por cualquier motivo, una vez por herramienta. TapeCrest Complete cuenta como una sola compra, y su reembolso pone fin a las seis licencias. Escríbenos en el chat de tu espacio de trabajo o a support@tapecrest.com. Encontrarás los detalles en la Política de reembolso (en inglés).