A TapeCrest é uma assinatura?
Não. Cada ferramenta paga da TapeCrest é um pagamento único por uma licença vitalícia. Não há mensalidade nem renovação automática, e as quatro ferramentas grátis não custam nada.
O que o TapeCrest Complete inclui?
O TapeCrest Complete inclui as seis ferramentas pagas atuais: Trade Copier, Volume Profile + TPO, Liquidity Heatmap, Footprint, Absorption Premium e Absorption Levels, cada uma com a própria licença vitalícia para dois computadores. Ferramentas lançadas depois não estão incluídas.
Quanto custa o TapeCrest Complete?
O TapeCrest Complete custa US$ 654 pelo preço de lançamento, válido até 6 de maio de 2027; depois disso, custa US$ 899. Compradas separadamente pelos preços de lançamento, as seis ferramentas custam US$ 1.194.
Posso testar antes de comprar?
Sim. Cada ferramenta paga tem o próprio teste de 7 dias, sem cartão. Os sete dias começam na sua primeira ativação, e o acesso termina sozinho se você não comprar. Comprar o TapeCrest Complete não reinicia um teste que você já usou.
O que significa licença vitalícia?
Você paga uma vez, e a licença não tem data de término. A ferramenta confirma a licença online ao iniciar e em intervalos durante o uso; por isso, precisa de conexão com a internet e do serviço de licenciamento da TapeCrest.
Em quantos computadores posso usar uma licença?
Em dois. Você mesmo os gerencia na área do cliente: adicione um computador, libere um ou troque depois de um PC novo ou de uma nova instalação do Windows. Se a área do cliente não permitir algo, escreva no chat e o desenvolvedor resolve. Cada uma das seis licenças do TapeCrest Complete funciona da mesma forma.
Já tenho uma ferramenta. Posso passar para o TapeCrest Complete?
Sim, escreva para nós no chat da área do cliente antes de comprar. A passagem de licenças avulsas para o TapeCrest Complete é tratada pessoalmente; não há crédito automático.
Quem processa o pagamento?
A Stripe. O checkout roda na Stripe, e seu pedido é vendido pela Link (Stripe), que atua como merchant of record e cuida do pagamento, de eventuais impostos sobre vendas do seu país e do seu recibo. Na fatura do cartão, a cobrança começa com LINK.COM. A TapeCrest fornece o software, a licença e o suporte.
Em qual moeda estão os preços?
Em dólares americanos, com eventuais impostos sobre vendas já incluídos. No checkout, você pode pagar em dólares americanos ou na sua moeda local; a Stripe mostra o valor convertido antes do pagamento.
Posso pedir reembolso?
Sim. Em até 14 dias após a compra, você pode pedir o reembolso integral, por qualquer motivo, uma vez por ferramenta. O TapeCrest Complete conta como uma única compra, e o reembolso dele encerra as seis licenças. Escreva para nós no chat da área do cliente ou para support@tapecrest.com. Os detalhes estão na Política de Reembolso (em inglês).