A TapeCrest é uma subscrição?
Não. Cada ferramenta TapeCrest paga é um pagamento único por uma licença vitalícia. Não há mensalidade nem renovação automática, e as quatro ferramentas gratuitas não custam nada.
O que inclui o TapeCrest Complete?
O TapeCrest Complete inclui as seis ferramentas pagas atuais: Trade Copier, Volume Profile + TPO, Liquidity Heatmap, Footprint, Absorption Premium e Absorption Levels, cada uma com a sua licença vitalícia para dois computadores. As ferramentas lançadas mais tarde não estão incluídas.
Quanto custa o TapeCrest Complete?
O TapeCrest Complete custa 654 US$ ao preço de lançamento, válido até 6 de maio de 2027; depois disso, custa 899 US$. Compradas em separado a preços de lançamento, as seis ferramentas custam 1194 US$.
Posso experimentar antes de comprar?
Sim. Cada ferramenta paga tem o seu próprio período de teste de 7 dias, sem cartão. Os sete dias começam na primeira ativação, e o acesso termina automaticamente se não comprar. Comprar o TapeCrest Complete não reinicia um período de teste que já usou.
O que significa «vitalícia»?
Paga uma vez e a licença não tem data de fim programada. A ferramenta confirma a licença online no arranque e em intervalos regulares durante a utilização, por isso precisa de ligação à internet e do serviço de licenciamento TapeCrest.
Em quantos computadores posso usar uma licença?
Em dois. Gere-os na sua área de cliente: adiciona um computador, remove um ou troca-o depois de um PC novo ou de uma reinstalação do Windows. Se a área de cliente não permitir algo, escreva no chat e o programador resolve. Cada uma das seis licenças do TapeCrest Complete funciona da mesma forma.
Já tenho uma ferramenta. Posso passar para o TapeCrest Complete?
Sim; escreva-nos no chat da área de cliente antes de comprar. A passagem de licenças individuais para o TapeCrest Complete é tratada pessoalmente; não há crédito automático.
Quem processa o pagamento?
A Stripe. O checkout corre na Stripe e a sua encomenda é vendida através da Link (Stripe), que atua como merchant of record e trata do pagamento, do IVA ou imposto sobre vendas aplicável no seu país e do seu recibo. No extrato do cartão, o débito começa por LINK.COM. A TapeCrest fornece o software, a licença e o suporte.
Em que moeda estão os preços?
Em dólares norte-americanos, com o IVA ou imposto sobre vendas aplicável já incluído. No checkout pode pagar em dólares norte-americanos ou na sua moeda local; a Stripe mostra o valor convertido antes do pagamento.
Posso pedir um reembolso?
Sim. No prazo de 14 dias após a compra, pode pedir o reembolso total, por qualquer motivo, uma vez por ferramenta. O TapeCrest Complete conta como uma compra, e o seu reembolso termina as seis licenças. Escreva-nos no chat da sua área de cliente ou para support@tapecrest.com. A Política de Reembolso (em inglês) tem todos os pormenores.